Accoglienza

L’accoglienza all’ingresso è il primo impatto che visitatori e collaboratori hanno con l’azienda.

Cominciare con un sorriso ed avere un interlocutore professionale e attento, capace di ascoltare e di avere la giusta risposta, significa partire con il piede giusto.

Per l’azienda vuol dire dare un’immagine di sé positiva ed efficace: la reception infatti è il biglietto da visita per clienti e visitatori, ma anche per fornitori e collaboratori.

Per noi significa essere il volto del nostro cliente. Un compito importante che affrontiamo con competenza e senso di responsabilità.

I nostri operatori svolgono con attenzione e diligenza tutti i compiti di carattere informativo cui sono preposti, gestendo e filtrando adeguatamente le telefonate in entrata, riconoscimento del personale in entrata ed uscita e nell’identificazione dei visitatori; comunicano tempestivamente al personale interessato il loro arrivo; gestiscono successivamente la loro registrazione e rilasciano appositi pass di riconoscimento. Sono in grado di parlare diverse lingue straniere, si occupano dello smistamento della corrispondenza e dell’accoglienza dell’utenza in entrata, con competenza e cortesia. consapevoli e fieri di rappresentare un valido front line aziendale.